Letar du efter kontaktuppgifter? Klicka härKontakta oss

Här hittar du information om hur du handlar på IT-Shoppen.se.
Här kan du få svar på frågor om betalningsvillkor, leverans- och fraktvillkor och öppet köp och ångerrätt.

Vill du komma i kontakt med vår kundtjänst, kan du ringa oss på 044-48650, eller skicka ett mail till kontakt@it-shoppen.net. Vi har öppet vardagar 9-21 med lunchstängt 12-13.
Ha gärna ditt kvitto/ordernummer till hands när du ringer till kundtjänst.

Att handla hos IT-Shoppen i korthet

Garanti & Ångerrätt
Vi ger alltid minst 1 års garanti på våra nya produkter, och skulle inte varan leva upp till dina förväntningar har du 14 dagars returrätt (gäller ej vissa produkter, läs mer här).

Leveranser
Du kan välja att hämta dina varor hos oss eller få dem skickade till dig. Väljer du att hämta dina varor hos oss kan du normalt göra det 1-5 dagar efter du beställt om varorna finns i lager och om du beställer innan klockan 15:30. Vi kontaktar alltid och bekräftar när din order finns klar för avhämtning.
Vill du ha varorna skickade till dig görs det med posten postpaket eller företagspaket. Företag får försändelsen levererad till dörr, medan privatpersoner får en avi i brevlådan och får hämta ut paketet på närmaste postutlämningsställe. Du betalar aldrig mer än en fraktavgift, oavsett hur många varor du beställer eller hur många delleveranser det blir. Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar till företag och 2-4 arbetsdagar till privatpersoner, förutsatt att varorna finns i lager. Vid förskottsbetalning tillkommer ca 2 dagar.

Betalning
Hos oss kan du betala med VISA, Mastercard Svenska Bankkort.
Du kan också förskottsbetala din order till vårt bankgiro. Då skickar vi din beställning när vi ser inbetalningen, normalt 2-3 dagar efter att inbetalningen är gjord.
Du kan också ansöka om att få handla mot faktura eller delbetala din order. I dessa fall görs en kreditupplysning hos kreditor.
 

Om IT-Shoppen

IT-Shoppen är ett privatägt svenskt företag grundat år 2004. Vår verksamhet är inriktad på försäljning av datorer, komponenter, tillbehör och hemelektronik via Internetbutiken.

Vi är ett renodlat försäljningsbolag med  egen serviceavdelning. Vi samarbetar med flera av Sveriges ledande distributörer av välkända varumärken inom vår bransch. I vårt sortiment hittar Ni bl.a. vår egen serie av stationära datorer som vi säljer under IT-Shoppen-namnet, bärbara datorer från HP, Acer och LG, datorkomponenter från ledande tillverkare som Intel, AMD, Leadtek, Gigabyte, Samsung, Seagate och Hitachi. Vi säljer också datortillbehör från Canon, D-Link, LaCie, Logitech, Razer, Creative och Samsung med flera.

IT-Shoppen riktar sig både till privatpersoner och företag och kan stå till tjänst med allt från enstaka datorer och annan konsumentelektronik till stora mängder skräddarsydda företagsdatorer och personalköp.

Vi har ett brett sortiment med mycket god lagerhållning för att underlätta för våra kunder. Vår personal är välutbildad och serviceinriktad och kan hjälpa Er med de flesta frågor angående våra produkter.

Vi är ett expansivt företag med stora ambitioner som hela tiden investerar för att öka vår servicegrad och tillgänglighet för våra kunder. Under åren sedan start har vi gjort många, många förbättringar inom alla typer av områden och det kommer vi att fortsätta med. Vår önskan är att Du som kund alltid ska vara nöjd med Dina inköp hos IT-Shoppen.

Andra tjänster som IT-Shoppen tillhandahåller är service och reparationer av datorer.
För mer information om dessa är ni välkomna att kontakta oss.

Vi önskar Dig välkommen till oss på IT-Shoppen!